تقديم وقبول الشروط
يقدم هذا الموقع للمستهلكين طريقة ملائمة للعثور على منتجات من ذا آرت أوف شيفينج والتعرف عليها وشرائها (“نحن” أو “خاصتنا”). نحن نقدم هذا الموقع (“site”) وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية (“agreement”). تسري شروط هذه الاتفاقية سواء كنت تزور الموقع فقط أو كنت مستخدم gحساب مسجل (كما هو موضح أدناه). باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الاتفاقية وأنك توافق على الالتزام بجميع شروطها. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ، يرجى عدم استخدام الموقع.
تعديل هذه الاتفاقية
قد نقوم بتعديل هذه الاتفاقية أو السياسات الأخرى المنصوص عليها في الموقع من وقت لآخر. عندما نقوم بتعديل هذه الاتفاقية ، سنقوم بتحديث سطر “آخر تحديث” أعلاه. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الاتفاقية بانتظام. يعتبر استخدامك للموقع بعد نشر اتفاقية محدثة بمثابة موافقة على هذه الاتفاقية المحدثة.
قابلية التجزئة
إذا تبين أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فلن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تطبيق أي حكم آخر من هذه الاتفاقية.
الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع أيضًا لإشعار الخصوصية الخاص بنا.
الحساب الخاص بك
يتطلب استخدام خدمات معينة على الموقع أن يكون المستخدم قد أنشأ حساب مستخدم (“الحساب”). لا توجد رسوم لإنشاء أو الاحتفاظ بحساب. لإنشاء حساب ، يجب عليك:
– قدم لنا اسمك وعنوان بريد إلكتروني صالح ومعلومات أخرى قد نطلبها من وقت لآخر .
– قم باختيار كلمة مرور.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ( أو كلمات المرور) الخاصة بك وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وجميع الأنشطة التي تحدث في حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة استخدام شخص آخر لحسابك أو كلمة مرورك ، سواء بعلمك أو بدون علمك. أنت توافق على أن تكون مسؤولاً عن الخسائر التي نتكبدها نحن أو طرف آخر بسبب قيام شخص آخر باستخدام حسابك و / أو كلمة المرور إما بعلمك أو بدونه. أنت توافق على إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك و / أو كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك وأي خرق آخر للأمن يتعلق بالموقع. أنت توافق على أن أي معلومات تقدمها لنا ستكون حديثة ودقيقة وكاملة وأنك ستبقي هذه المعلومات محدثة بإخطارنا بأي تغييرات.
نحتفظ بالحق في إنهاء أي حساب في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي فشل في الامتثال لشروط الاستخدام هذه ، أو أي احتيال أو إساءة ، أو أي تحريف قد تقوم به أنت أو أي شخص يستخدم حسابك.
خيارات الدفع
نحن نقبل حاليًا طرق الدفع التالية:
القيام بالشراء
إذا كنت ترغب في شراء منتجات أو استخدام خدمات معينة موضحة على الموقع ، فسيُطلب منك تقديم معلومات معينة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى. أنت توافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا ستكون دقيقة وكاملة وحديثة. أنت توافق على دفع جميع الرسوم التي تتكبدها أنت أو أي مستخدم آخر لحسابك و / أو أي بطاقة ائتمان أو آلية دفع أخرى صادرة إليك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي ضرائب واجبة السداد ورسوم الشحن والمعالجة ، إن وجدت ، المتعلقة بهذه المشتريات والمعاملات. سنقوم بتحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية عندما يتوفر العنصر الذي اشتريته في المخزن وسيتم شحنه.
نبيع المنتجات فقط للأفراد الذين يمكنهم الشراء باستخدام طريقة دفع مسموح بها.
يُسمح لك بشراء المنتجات أو الخدمات عبر الموقع للاستخدام الشخصي فقط وليس لإعادة البيع. قد نرفض و / أو نلغي أي أمر نعتقد أنه قد يؤدي إلى إعادة بيع المنتجات أو الخدمات المطلوبة منا وفقًا لتقديرنا. نحن لا نعد بأن المنتجات والخدمات الموضحة في الموقع مناسبة أو متاحة للاستخدام خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. يحظر الوصول إلى هذا الموقع في المناطق التي تعتبر فيه محتوياته غير قانونية. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من جميع القوانين واللوائح المعمول بها والامتثال لها فيما يتعلق بشراء وحيازة واستخدام أي منتج أو خدمة مطلوبة عبر الموقع.
نحتفظ بالحق في رفض معالجة أو إكمال أي معاملة ، وإلغاء أي معاملة ، وفقًا لتقديرنا الخاص.
سياسة قبول الطلبات
الإعلان عن أي منتج على هذا الموقع لا يشكل عرضًا للبيع. إن طلبك أو استلامك لتأكيد إلكتروني أو غيره من أشكال تأكيد الطلب لا يعني قبولنا لطلبك ، ولا يشكل تأكيدًا على عرضنا للبيع. نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك لقبول طلبك أو رفضه. نحن نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك ، دون إشعار مسبق لك ، بارسال كمية أقل مما طلبته من أي عنصر. تخضع جميع الطلبات المقدمة للتحقق من الائتمان إضافية. قد نطلب أيضًا عمليات تحقق أو معلومات إضافية قبل شحن أي طلب.
سياسة تحديد الطلب
نظرًا لشعبية بعض المنتجات ، نحتفظ بالحق في تحديد كميات العناصر التي يمكن شراؤها.
التسعير والتوافر
تخضع جميع أسعار المنتجات وتوافرها للتغيير دون إشعار ، حتى اكتمال الطلب وتأكيده. نحن نبذل قصارى جهدنا لنوفر لك المعلومات الأكثر دقة حول الأسعار والتوافرية.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تجد بعض العناصر الموجودة على موقعنا مسعرة بشكل غير صحيح أو أنها لم تعد متوفرة في وقت تقديم طلبك.
في حالة إدراج منتج بسعر غير صحيح ، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتج المدرج بسعر غير صحيح. إذا كان السعر الصحيح للسلعة أقل من السعر المذكور ، فسوف نسعر حسب المبلغ الأقل ونشحن لك السلعة. إذا كان السعر الصحيح للسلعة أعلى من السعر المعلن لدينا ، فسنقوم بإلغاء طلبك وإخطارك بخطأ السعر وإلغاء الطلب. ستتاح لك ، بالطبع ، فرصة لشراء السلعة بالسعر الصحيح ، إذا كنت ترغب في ذلك.
إذا لم نعتقد أننا سنكون قادرين على توفير طلبك في أي وقت (على سبيل المثال ، إذا تم إيقاف المنتج) ، فسوف نخطرك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني وسنقوم بإلغاء طلبك لهذا العنصر .
وصف المنتجات
نحن نبذل قصارى جهدنا لنكون دقيقين قدر الإمكان. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن أن تكون أوصاف المنتج أو أي محتوى آخر لهذا الموقع دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. ستعتمد الألوان التي تراها على شاشتك ولا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك بأي لون. جميع الميزات والمحتوى والمواصفات والأحجام والأسعار للمنتجات والخدمات الموضحة أو المصورة على الموقع عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار. قد تكون بعض الأوزان والمقاييس والأوصاف تقريبية . قد تختلف العبوة عن تلك المعروضة. إذا لم يكن المنتج الذي نقدمه كما هو موصوف ، فإن الحل الوحيد لك هو إعادته دون فتحه في عبوته الأصلية وفقًا لسياسة الإرجاع وإجراءات الإرجاع.
سياسة الشحن
نحن نسعى جاهدين لشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، فإن تقديرات الشحن الخاصة بنا ليست ضمانات أو وعود بشحن منتج في يوم محدد أو استلامه في غضون فترة محددة. سيعتمد مقدار الوقت الذي تستغرقه لتلقي منتج ما على المدة التي تستغرقها معالجة طلبك ومدة تسليم الجهة الناقلة لطلبك بمجرد شحنه.
مخاطر الخسارة
جميع العناصر التي تم شراؤها منا مصنوعة لتوافق عقد الشحن. وهذا يعني أن خطر خسارة هذه الأغراض ينتقل إليك حالما نقوم بتسليمها إلى الجهة الناقلة.
الإعادة و الاستبدال
نريد أن نضمن رضاك التام ، لذلك سنقبل بكل سرور إعادة أو استبدال أي منتج وفقًا للمتطلبات الموضحة في هذه الاتفاقية.
يجب أن تكون جميع عمليات الإرجاع و الاستبدال مصرحًا بها مسبقًا من قبل خدمة العملاء وتتطلب رقم تفويض بالإرجاع. اتصل بنا على customerservice@theartofshaving,ae ، للاتصال بممثل خدمة العملاء لدينا والحصول على إذن الإرجاع (إذا كان ممكناً).
إن مشتريات المنتجات من www.theartofshaving.ae غير قابلة للإرجاع. لا يمكن استبدال العناصر المشتراة في المتجر أو إرجاعها إلى المتجر إلا مع الإيصال الأصلي وطريقة الدفع الأصلية المتاحة. إيصالات الهدايا التي يتم شراؤها من المتجر تمكنك من اجراء استبدال فقط من المتجر. قسيمة الهدية غير قابلة للإرجاع ويمكن استبدالها فقط بالبضائع. كل مبيعات شفر الحلاقة المستقيمة من ذا آرت أوف شيفينج ، و فرشاة شعر الغرير براش بادجر، الشفرات الآمنة، شفرات الحلاقة اليدوية وأي اكسسوارات تكون نهائية إذا تمت الموافقة عليها ، سترسل لك خدمة العملاء رسالة إلكترونية تتضمن تصريح بالإعادة.
بالنسبة إلى أغراضنا التالفة أو التي فيها عيب ما، أو إذا تم شحن العنصر الخاطئ إليك ، فلن تكون مسؤولاً عن رسوم إعادة الشحن ، ولن نفرض أي رسوم إعادة تخزين أو رسوم أخرى فيما يتعلق بالإعادة. بالإضافة إلى ذلك ، ستسترد كامل مبلغ السلعة. لا يمكننا قبول السلع التي تم فتحها أو استخدامها مرة أخرى إلا إذا تلقيت الغرض في حالة تالفة أو معيبة. لاسترداد أموالك مقابل سلعة معيبة أو تالفة أو غير صحيحة ، يجب إعادتها دون فتحها وفي عبوتها الأصلية ، مع جميع الملحقات ، في غضون 15 يومًا من التاريخ الذي قدمنا فيه الغرض إلى الجهة الناقلة لشحنه إليك.
إذا تمت الموافقة على إرجاع عنصر تالف أو معيب أو عنصر خاطئ تم شحنه إليك ، فسوف ترسل لك خدمة العملاء رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفويض الإرجاع الخاص بك.
إذا كان يحق لك استرداد أموالك فيما يتعلق بالإرجاع ، فسيكون رد أموالك بنفس الشكل المستخدم في عملية الشراء. إذا دفعت بقسيمة هدية ، فسيتم إرسال بطاقة قسيمة جديدة إليك بالبريد لاسترداد المبلغ. سيكون المبلغ الذي تم رده هو سعر الشراء الذي دفعته مقابل الغرض الذي تم إرجاعه (والذي يعكس مبلغ أي خصومات أو عروض ترويجية أو قسائم تلقيتها) ، بما في ذلك ضريبة المبيعات المفروضة على العنصر.
سيتم ارسال المبلغ بعد استلام وفحص ومعالجة الغرض الذي أعدته. يُرجى منحنا الوقت لتسليم العنصر الذي تم إرجاعه إلينا ، حتى يتسنى لنا فحص عملية الإرجاع ومعالجتها ، ومن أجل قيام جهة بطاقة الائتمان بإضافة رصيد إلى حسابك. تحدد شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك متى سيصبح المبلغ المسترد في حسابك. قد تستغرق عودة الرصيد في حسابك دورة فوترة كاملة.
تحتفظ ذا آرت أوف شيفينج بالحق في تغيير هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار.